Nos conditions générales de vente


Les conditions générales régissent les ventes de billets du site www.lunanegra.fr
CABARET LUNA NEGRA – ASSOCIATION QUARTIER LATIN.

SOMMAIRE

Article 01 - PRIX DES PLACES ET RÈGLEMENT
Article 02 - BILLETTERIE EN TEMPS RÉEL
Article 03 – PAIEMENT DES PLACES ET DROIT D’ENTRÉE
Article 04 - MODALITÉS DE RÈGLEMENT
Article 05 - SÉCURISATION DES PAIEMENTS ET DONNÉES PERSONNELLES
Article 06 - VALIDATION DE VOTRE COMMANDE
Article 07 - OBTENTION DES BILLETS
Article 08 - ANNULATION ET REMBOURSEMENT
Article 09 - RESPONSABILITÉ - DROIT APPLICABLE
Article 10 - MENTIONS LÉGALES

Les présentes conditions générales de vente sont systématiquement portées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande. En conséquence, le fait de passer commande, implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales de vente.


Article 1 - PRIX DES PLACES ET REGLEMENT


1.1- Les prix des billets de spectacles sont indiqués en Euro Toutes Taxes Comprises incluant les frais de vente en ligne.
1.2- Sauf indication contraire, le nombre total de places en réservation cumulé par personne ne peut être supérieur à 20 billets par commande.
1.3- Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont uniquement payables en Euro. Un billet de spectacle ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé, sauf en cas d’annulation du spectacle et de décision par l’organisateur du remboursement des billets.
1.4- CABARET LUNA NEGRA – ASSOCIATION QUARTIER LATIN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 2 - BILLETTERIE EN TEMPS RÉEL


2.1- Disponibilité :
Un compteur affiche le nombre de places encore disponibles.
Toutes vos réservations sont effectuées en temps réel et vous recevez un mail de confirmation sur votre boîte mail personnelle.

2.2- Réservation en cours :
Tant que vous n'avez pas réglé les places la commande n'est pas définitive et ne constitue pas une preuve de réservation ferme.

Article 3 – PAIEMENT DES PLACES ET DROIT D’ENTRÉE


3.1- Les places réglées vous donnent un droit d’entrée pour la soirée mais ne donnent aucun droit de placement ni de place assise.
3.2- Capacité de la salle :
- 99 places assises en Café-Théâtre,
- 35 places assises et 110 places debout en Café-Musique.

Article 4 – MODALITES DE REGLEMENT


4.1- Le paiement par PAYPAL sécurisé vous permet de réserver vos billets en ligne et immédiatement, de manière ferme et définitive.
4.2- Les cartes acceptées pour le paiement d'une commande en billetterie de spectacles sont les cartes des réseaux CARTE BLEUE / VISA et EUROCARD / MASTERCARD.

Article 5 - SECURISATION DES PAIEMENTS ET DONNEES PERSONNELLES


5.1- Sécurisation des paiements :
QUARTIER LATIN- LUNA NEGRA a confié son système de paiement à PAYPAL, prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne. Nous vous garantissons la totale confidentialité de vos informations bancaires, sécurisées par le protocole PAYPAL, qui contrôle systématiquement la validité des droits d'accès lors de votre paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges afin d'en garantir la confidentialité.

5.2- Données personnelles :
Les données personnelles que vous communiquez nous permettent de mener à bien votre transaction. Elles permettent également à QUARTIER LATIN- LUNA NEGRA de vous contacter, dans la mesure du possible, en cas d'annulation ou de modification de date, d'horaire ou de lieu d'un spectacle pour lequel vous avez réservé des places.
Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant dans la rubrique « Mon Compte » en page d’accueil du site www.lunanegra.fr.

Article 6 - VALIDATION DE VOTRE COMMANDE


Quand vous cliquez sur le bouton " Valider " après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par QUARTIER LATIN- LUNA NEGRA font foi et constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées.

Article 7 - OBTENTION DES BILLETS


6.1- Les billets réglés vous seront remis à la caisse, 1 heure avant le début de la représentation.
6.2- Il est recommandé d’occuper sa place au moins 30 minutes avant le début de l’événement.
L’accès à la salle n’est pas garanti après l’heure de début de l’événement et ne donne droit à aucun remboursement.
Attention : toute commande de billet non retirée à la caisse après que la représentation ait eu lieu, ne peut-être sujette à réclamation et donc induire un remboursement.

Article 8 - ANNULATION ET REMBOURSEMENT


8.1- Avant de se rendre au spectacle, le client est tenu de téléphoner au service client de QUARTIER LATIN- LUNA NEGRA (05 59 25 78 05) du Lundi au Vendredi de 10h00 à 18h00 et le Samedi de14h00 à 18h00, pour s'assurer du maintien de la séance auquel il doit assister. En cas d'annulation ou en cas de report de la manifestation, seul le prix du billet sera remboursé.
Dans tous les cas (annulation ou report) aucun frais de quelque sorte que ce soit ne sera remboursé ou dédommagé.
8.2- Un billet de spectacle ne peut être ni repris, ni échangé, sauf en cas d'annulation d'un spectacle et de décision du remboursement des billets.

Article 9 - RESPONSABILITÉ - DROIT APPLICABLE


Conformément à la loi n°2004-575 du 21 juin 2004, article L 121-20-3 du code de la consommation, QUARTIER LATIN- LUNA NEGRA est responsable de plein droit à l'égard du consommateur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance.
Les ventes de billetterie visées aux présentes sont soumises à la loi française. En cas de litige les tribunaux du ressort de la Cour d'appel de Bayonne sont seuls compétents si l'acheteur a la qualité de commerçant. La vente de billetterie visée aux présentes conditions de vente est soumise à la loi Française. En cas de litiges les tribunaux Français sont seuls compétents.

Article 10 - MENTIONS LÉGALES


ASSOCIATION QUARTIER LATIN
CABARET LUNA NEGRA
Siret : 410.593.743.00025
T.v.a. : FR 66410593743
Licences : 641190-T2 et 641191-T3
5 rue Argenterie – 64100 BAYONNE
Téléphone / Fax : 05 59 25 78 05